2005年04月06日

全く知識がないがデータマイニングに興味を抱く

日々蓄積される、業務日報、お客さまからの問い合わせ、クレーム、財務データ、プレゼントキャンペーンへの回答などを効果的に分析しきれていません。またこれらの中から、次のアクション、意志決定を後押しするような法則性などを見つけて活用したこともありません。

現状では、膨大な量の情報を各自それぞれが自分の業務に関係のある範囲に限定して読み流し、経験的に判断の材料を頭の中にしまい込んでいるレベルです。

これらの問題を解決するのがデータマイニング(文字列を扱う場合はテキストマイニング)ツールということだそうです。まだまだ興味を持ち始めたばかりで勉強不足ですが、フリーのツールから高価な製品まで様々な種類が出回っています。

まっ先にフリーのツールを使ってみたいと思うのですが、GUIが充実していなかったり、統計学の専門知識が必要だったり、ハードが高く感じました。製品版だと予め用意された解析パターンを選択するだけで処理してくれるものもあり、使いやすそうです。

勉強を始めていきます。
posted by CoolTool at 01:03| Comment(0) | TrackBack(0) | データマイニング | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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